นโยบายความเป็นส่วนตัว pg login สำหรับสมาชิกชาวไทย

1 บทนำ

pg login ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า pg login เก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้ในวัตถุประสงค์ใด และมีมาตรการปกป้องอย่างไร

นโยบายนี้บังคับใช้กับการเข้าถึงทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์ pglogin.app หรือแอปพลิเคชันของ pg login ในทุกอุปกรณ์ การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2 ข้อมูลที่ pg login เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีคุณภาพและตรงกับความต้องการของสมาชิก pg login จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่ท่านมอบให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

pg login จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก

pg login ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ตรวจสอบคุณสมบัติผู้ใช้งาน ป้องกันการทุจริต และปกป้องบัญชีสมาชิก
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน — ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การให้บริการลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และดูแลสมาชิกตลอด 24 ชั่วโมง
• การปรับปรุงแพลตฟอร์ม — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร — แจ้งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับ pg login (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

pg login จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ pg login จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet เช่น TrueMoney Wallet และ PromptPay จำเป็นต้องได้รับข้อมูลบัญชีเพื่อดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งต้องผ่านข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมาย — ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือมีคำสั่งศาล pg login จะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการทุจริต — หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือมีเหตุให้เชื่อว่ามีการฟอกเงิน pg login อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ pg login ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ pg login

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pg login ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของท่าน ซึ่งช่วยให้ pg login จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของท่านได้

ประเภทของคุกกี้ที่ pg login ใช้มีดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน การยืนยันตัวตน และฟังก์ชันหลักของแพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำภาษา การตั้งค่าหน้าจอ และความชอบของท่านเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ pg login เข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

6 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

pg login ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างสูงสุดจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บด้วย AES-256 สำหรับข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูล
• ระบบ Firewall หลายชั้นและการป้องกัน DDoS Attack
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Security Audit) เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามระดับสิทธิ์ พนักงาน pg login เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยให้กับพนักงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ

แม้ pg login จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า pg login ทันที

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pg login จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการใช้งาน (Log Files) — เก็บรักษาไม่เกิน 12 เดือน เว้นแต่จำเป็นสำหรับการสืบสวนหรือดำเนินคดีตามกฎหมาย
• ข้อมูลการตลาด — เก็บรักษาจนกว่าท่านจะยกเลิกการรับการติดต่อหรือขอให้ลบข้อมูล

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว สมาชิก pg login มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ pg login ผ่านอีเมล support@pglogin.app เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี pg login อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ pg login จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะในกรณีที่

• ประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เหมาะสม
• มีสัญญาการคุ้มครองข้อมูลระหว่าง pg login และผู้รับข้อมูลที่ครอบคลุมมาตรฐานสากล
• ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการโอนข้อมูล

pg login รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการปกป้องที่เพียงพอ เพื่อให้ข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

pg login ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ pg login จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การที่ท่านยังคงใช้งาน pg login ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขใหม่

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล pg login

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน pg login ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

pg login จะพยายามตอบสนองต่อคำขอทุกประเภทภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขยายระยะเวลาไม่เกิน 60 วัน